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方法越简单,决策越明

王小菲2014年4月23日5分钟592 次阅读

  有时,你的大脑只是不会给你一个突破。沃顿商学院和乌迪德内策冉哥伦比亚大学两名教授刚刚完成了他们的研究。这一研究显示,当最后的决定比人们预期的更加容易时,他们往往变得更加困难。通过这种方式,它符合先入为主的观念是如何"难",一个给定的选择应该是,让人感觉好像他们做了适量的'工作'后,才得出的结论。

  问题是,所有这一切使用的心理能量,产生的压力,浪费的时间,甚至可以导致一个很差的决定,这个决定可能使得即使一个简单的正确的选择也不那么简单地容易的被选择了。

  我们的大脑是如何做复杂的决策的呢?做简单的正确的决策真的那么容易吗?从沃顿商学院最近的研究报告中概括为:

  1. 要求实验者做一个不重要的重要决定。在一项实验中,研究人员要求研究参与者之间进行互相选择两个医生。他们在这样做之前,他们对办公时间,灵活性和培训等各种标准的重要性进行陈述。与会者表示,医术是一个很重要的准则,医术高的医生显然更胜一筹。一位医生出诊时,最初的参与者表示,他们并不关心他们的医术,但如果在他们面前的选择上,与会者突然开始重视家访,有时选择出诊的医生,即使他或她缺乏相应的医术,以前被视为重要的描述的所有的其他素质却被他们忽略了。

  2. 通过给定两个备选方案,使测试结果更"平等"。一个测试要求参与者根据他们多么喜欢他们面前的图画来给分。然后,在他们面前随机展示12幅画,并要求再次给这些图画打分,并选择一个他们最喜欢的图画。这个时候,在第一轮他们最喜欢的画得到了一个较低的分数。在第一次最不喜欢的画,第二次的得分却较高。

  3. 通过改变我们的喜好来完成测试。在这项测试中,要求参考者们在提供的职位之间进行选择。一个工作工资会高些但要有一些出差的工作。另一个工作是要和其他的三个工人组成一个团队,大家要一起合作着工作。或者加入别一个团队的工作,这个团队里有除了他或她以外的其他六人。即使可以赚到更多的钱,较短的出差通勤的参与者开始着迷于他们所选的工作了,但是否他们还会考虑一下那个三个或六个小组成员工作呢?

  只是意识到了做一个棘手的决策过程是没有那么复杂的,有时候是非常简单的事情。它通常应是一个简单的方式,不要让你的大脑和你玩花样。研究人员还计划后续研究,利用更多的研究工具,可以帮助参与者停止过度思考,看这样是不是会导致一个更好的决策。在此期间,研究人员有一些建议:

  * 开始实验之前,对评估的事项列一个书面清单。

  * 如果可能的话,让朋友也参与其中 ,因为会不会过度思考对参考者可能会难决定,但他们的朋友更容易看出来,如果你过度思考了一些东西。他们知道了,他们就会更快地帮助您做出一个很好的决定。你会请他们喝啤酒,并向他们表示感谢。

  你使用什么招数,使你的决策更容易?或你使用什么招数来帮助别人做一个很好的决定?