在就业市场中,隐隐约约存在着一个选用就业人才上的现象:技职不如大学、私立不如国立、学士不如硕士?事实是如此吗?学历的弱势,是否真的是社会新鲜人的求职绊脚石?又该如何从企业的角度,搬开个人求职路上的大石头呢?
学士、硕士命运大不同?
台湾的经建会今年初发表的《长期科技人力供需推估及因应对策》报告指出,这几年来由于专科改制及学院升格,导致学士人力急速扩增。但是硕士却炙手可热。职场上的中级人力,已逐渐以学士为主要来源,高级人力则以硕士为核心来源。
即使同是科技相关科系毕业生,未来4年内,学士将会供过于求,硕士人才却是供不应求。数据显示,同样是念资讯管理,大学毕业生每年将供过于求9千人以上,但硕士毕业生却是处于供不应求的抢手状态。
过去,我们只知道冷门科系和热门科系之间的天差地远;而现在,就业或升学的选择,却能让一个年轻人的命运大不相同。
今年有41%的人资主管认为,当学士、硕士共同应征同一职位,会优先考虑任用硕士,创连续3年调查的新高记录,比例首度突破四成。
显示高等教育政策大幅放宽大学录取率之后,在就业市场开始发酵,学士学历成为新弱势,除了供过于求,企业也无法认定“学士”就是拥有能力的人才。因为大学录取率逐年在升高,每个大学生基本都有一张大学学历,但是企业无法短时间内判断出谁是人才,只好提高了学历门槛。这样便造成了更多大学生不断继续追求高学历,比如毕业不参加工作而选择考研。
学士素质逐渐低落
许多人资也表示,一般的行政工作仍以学士为主,但像研发的专业工作,倾向用硕士毕业生。游英基也承认,因为考量用人素质,现在产业界的人力结构中,也倾向调高硕士比例。
宏基电脑负责人游英基表示,今年宏基的人才调整计划,就是大幅拉高硕士学历的员工比例,至少会提高到20%。
“以前我不会一直找硕士啊,因为学士就可以满足我们的需求了”游英基说,现在大学生的素质和5年前差了一大截,高科技业用人的硕士比例会愈来愈高,实在是因为学士素质逐渐低落。
“真正需要专业的人才还是会找硕士毕业的,大学毕业生就要降格以求”陈建勋认为,当愈来愈多硕士前来应征,大学毕业生逐渐变成只能坐柜台或做业务,累积工作经验、或者靠优异的表现,等待转换部门或跳槽的机会。
游英基也观察到,以前征业务助理、部门助理,找专科生就够了,“现在都找大学的,他们也愿意来做,因为他应征别的工作都没机会啊!”
当企业用人的学历标准不断调高,对大学毕业生来说,就业与升学之间,再也不能像过去,单纯地以兴趣做选择。
经验取胜,学历当参考
相对于硕士,大学学历已经变得平庸不堪;国立大学,私立大学、技职体系的毕业生,彼此的差距并不大。
企业选人是否在意学生的“血统”?问到企业是否会优先选择国立、私立或技术学院的学生时,有六成四的企业回答三种学校都没有差别,不会有谁轻谁重之别。
因此64%的企业人资主管表示,大学学历不是录取的保障,主要是以能力取胜。
企业在评价哪一类的大学生,整体表现较佳时,三者各有优缺点,也各有拥护者。国立大学、私立大学、技职学院的学生成等比的差距,但私立及技职学院并非完全没有机会。
大学生,专业强但抗压性低
将国立、私立、技术学院学生的工作态度及能力区分调查,企业普遍认为,国立大学的学生在专业知识、外语能力、及创新思考等方面,表现较优异。
喜欢征用名校人才的企业观点是,“念名校的有两种人,一种比较聪明,一种比较认真,所以我们当然从里面去挑人”勤业会计师事务所会计师王金山表示。现在就连传统产业中的汽车业,也愈来愈有录用国立名校毕业生的倾向。但是,国立大学表现最差的工作态度与能力表现是,国立大学的学生“抗压性”低,其次团队合作及忠诚度也不高。
不少企业感慨说现在的大学生稳定性不高,做了一、两年就冻未条,而且好高骛远,不愿做基层的工作。
更有企业认为“大学生会读书,但对于人生经验通常很弱,温室里的花朵没有大开大阖的性格,通常最适合作会计师、律师、金融业等专业性职业,倒不适合冲锋陷阵,开辟江山。”
学历不是绝对成绩
其实,许多知名企业的CEO也都没有名校背景。像美商甲骨文(Oracle)总经理李绍唐没有傲人的学历,却从小时候立下担任外商总经理的目标,从淡江国贸系毕业后,他就特别针对外商投递履历。
为了进入科技人才的“训练所”——IBM,李绍唐从最基层的行政专员做起,负责进出品贸易。李绍唐既没出国念书、也没拿过硕士,就凭着积极的企图心,一路升上IBM委外事业群总经理,3年前,应甲骨文之邀担任总经理,如愿完成他的梦想。
成大蝉联7年企业最爱大学生
一如往年,成大已蝉联第七年“企业最爱的大学生”宝座,综合排名获1000大企业青睐;台大位居第二,依序排名为交大、清华、政大、台北科技大学、台湾科技大学。
就各行业别来看,服务业、高科技制造业、传统制造业的第一名仍是成大。交大及清华位居高科技制造业第二、三名,也受企业喜爱。
丰艺电子人事行政部经理陈锦锋,觉得清大、交大理工学校背景的学生,有科技人的特质,对研发有兴趣,能在企业中待的比较久,稳定性较高;而在金融业来说,企业最欢迎政大的学生。
虽然企业普遍认为学生素质下降,但IBM软体事业群协理卢全一却不以为意,“这考验主管是否有慧眼识英雄的能力,好的人才还是能被发掘”。香港上海汇丰银行人力资源部副总裁陶尊芷也认为,现在的学生的素质不是不好,而是价值观改变了,他们比较重视自我,不会为了工作替公司卖命,而能不能留的住人才,也变成公司的一项考验。
没理由责备E世代的人生观
宝侨家品协理苏永瞬认为,由于现在全球资讯流通快速,大学生对知识探索的领域更广,也更了解、更能体会语言的重要性,所以他观察到这几年面试中遇到的优秀大学生,不论在社团经验、外语能力、专业能力,都比以前的大学生更强。
“现在的毕业生不见得是素质低落,而是对工作的期望有所不同”苏永瞬分析,“对企业主管来说,若新鲜人不能忍受煎熬、不全心全意投入工作,就很容易被贴上好高骛远、素质不佳的标签,这不是谁对、谁错的问题,没理由去责备这些E世代的工作观和人生观。”
相反地,苏永瞬鼓励新人,工作观的代沟可以留待时间来磨合,却不必因此而误认自己“素质低落”,因此丧失自信。
唯有有信心地看待自己,别人才会对你有信心,社会新鲜人。
