面对众多职场人士的困惑、不安，本书作者倾情讲述自己对于职场为人处世、外企修炼晋升、工作态度等问题的独到看法与真实经历，是写给每一个压力山大却无所适从的人的，适合每一个年轻白领阅读。
一、别让“责任”靠边站
我在职场里学到的第一课就是责任共担，大家都喜欢有担当的人。越能扛事儿的人做得越开心、越久。
2009年的6月，我刚刚升任高级经理，做完一个小项目，从外地回到公司。公司当时的项目合伙人正在审阅我们的工作底稿，我则在整理从客户那边拿回来的资料。吴晓曼也在，马文出差还没有回来。吴晓曼先我一周回到公司，对我说：“最近这段时间老板脾气不好，你们过底稿的时候小心点儿。”话说我对吴晓曼的话没有太当真，一个小报告而已，能出什么大破绽。
我正跟吴晓曼扯闲篇儿，突然看到我们的项目合伙人大炮(英文名Paul，因为雄壮粗犷而得名“大炮”)，从自己的房间里踹门而出。他手里拿着我的工作底稿，大踏步走到了我的工位前，“啪”一声把底稿扔在我桌子上，用响彻整层楼的声音说：“这个底稿你自己到底看过没有?!”大炮的小眼睛怒目圆睁，用力打开底稿中的一页，指着里面的文字说：“这种明显的错误还要我们合伙人来发现的话，你们经理是干什么的!你再好好检查一遍!不要再让我发现这种东西了!”随后又大踏步地回了自己的办公室。我的心一下子就紧起来了，发现报告里有个客户的名字拼错了。大炮特别在乎细节，最关注拼写是否错误、名字是否写错、标点符号是半角还是全角、格式有没有统一。而我特地让一个A2(第二年员工)检查过这些底稿。其实谁出的错并不要紧，我们的工作要讲究团队精神，大炮并不管这件事具体是谁出的错，只知道这个项目出错了，我是这个项目的一员，同样是在出错的团队里。
不过我不服，这么一大摞底稿，眼睛都看花了，谁能保证发现这么微小的错误?倒是那个A2，交给他的任务就是检查有没有格式错误、有没有错别字，这点事情都做不好，让全组人脸上蒙羞。越想越气人，我立刻决定，把那个A2 叫过来臭骂一顿。正拿起电话准备打，吴晓曼幸灾乐祸地走了过来：“你脸色都发黑了。”我回答：“是啊!被下面的A2 气得够呛!正准备骂人。”吴晓曼：“骂‘小朋友’有什么用，他做的东西你没看啊?”我也结巴了一下：“看过啊。”其实他检查完错别字的底稿我还真的没看过。我立刻找不到骂人的理由了，哑口无言。自我检讨是个很神奇的过程，很多人刚开始的时候根本无法接受自我检讨的结果：“什么?原来我也有问题?! ”还有人遇到困难就像祥林嫂一样指着别人不停重复着：“你的错!”很多时候我们管不了别人，只能先管好自己。于是在这个拼写错误上，我最终还是叫来了那个A2 ，但是没有骂他，只是心平气和地告诉他这件事对我们的影响，以及要求他下次更加认真一点。我自己则老老实实把底稿从头到尾检查了一遍。
这样的经历在我工作的这些年遇到很多，有时候我会很感慨：即便是十几万字的底稿只有一个错误，也会被火眼金睛的老板挑出来，不是我不认真，是运气真差……运气差的人就更加要时刻提醒自己不存侥幸心理，唯一的出路就是踏踏实实做事、老老实实做人呀……我总是会发自内心深处地号叫：“怎么我一偷懒就出事呢!”没人能保证工作不出错，但我的感觉是，出错之后要追根溯源，把每个环节究竟发生了什么搞清楚，该由谁承担的责任也要讲清楚，既不过分推卸又不过分承担。一个公平的职场环境是让所有努力工作的人都向往的，很多时候我们气愤、沮丧、无助直至想要逃走，都是因为自己感到不公平。但说句不是很中听的话，是真的不公平，还是你心目中公平的那杆秤就是偏向自己的?
中信出版社出版
