近年来，宿州以贯彻落实《国家通用语言文字法》为核心，以“提升城市形象、提高公民素质和构建和谐社会”为统领，不断完善“政府主导、语委统筹、部门协作、社会参与、市区联动”的工作模式，强化组织领导，健全机制网络，积极开展推普宣传、经典诵读、规范汉字书写测试、普通话培训测试、示范校认定等活动，推进城市语言文字工作深入开展，在市区初步形成了“普通话基本普及、汉字社会应用基本规范”的工作局面。日前，顺利通过国家二类城市语言文字达标创建工作评估。
1.政府主导，建章立制，城市语言文字工作成绩显著。一是完善工作网络。上世纪九十年代，成立市语言字工作委员会，由分管副市长担任语委主任。成立语委办，挂靠市教育局，及时调整和补充市语委成员单位。目前，市语委有41个成员单位，工作网络覆盖党政机关、社会团体、新闻媒体、各类学校、窗口服务单位等社会各个层面。各县区也成立了语言文字工作委员会，设立语委办。市直各主要部门、行业系统成立了语言文字工作领导小组，形成了全市上下联动、条块结合、齐抓共管的语言文字工作组织网络。二是明确目标责任。建立由政府牵头，各部门分工负责、协调配合的工作机制。新闻媒体语言文字工作由市委宣传部牵头负责，公共服务行业语言文字工作由各主管部门牵头负责，市属学校语言文字工作由市教育局牵头负责，各县区语言文字工作由县区语委和县区教育局牵头负责，确保语言文字工作有效开展。三是健全规章制度。印发《宿州市城市语言文字工作手册》，制定了较为完善的规章制度。市直各部门、各行业系统、各级各类学校制定了有关语言文字工作意见，在制度层面上形成了合力。四是建立保障机制。市政府每年拨出专款，确保语言文字工作经常化、制度化;召开城市语言文字评估工作动员会议，对各单位语言文字规范化工作提出具体要求;加强日常管理，将用语用字的规范化纳入各级文明创建的总体规划;五是集中整治城区社会用字。加大监管力度，组织开展市区社会用字调查。选取市区主要路段，认真排查、整治社会用字中繁体字、错别字、异体字、二简字、残缺字及汉语拼音和外国文字使用不规范现象，特别是对招牌、广告等用字情况进行排查、整治，净化社会用字环境。
2.加强宣传，注重创新，营造良好的语言文字规范化氛围。以党政机关为龙头，以各级各类学校为基础，以新闻媒体为榜样，以公共服务行业为窗口，广泛宣传发动，在全市营造了说普通话、用规范字的良好社会氛围。一是以全国推普宣传周为契机，面向社会开展语言文字规范化宣传。每年推普周期间，市语委办围绕宣传主题，精心组织开展宣传活动。连续多年在市区主要干道、市民广场等设立宣传站，张贴推普宣传画、图片，开展普通话咨询、散发传单、文艺表演等活动。学校举办推普知识竞赛、编手抄报、制作推普卡、“啄木鸟”( 进入大街小巷寻找错别字)等活动。联通、移动、电信等三大通信公司发送大批量宣传短信，各银行等公共服务窗口单位通过LED滚动字幕宣传语言文字规范化工作。二是以各种主题活动为载体，强化群众语言文字规范化意识。举办演讲比赛、诗歌朗诵会、经典诵读等大型活动，推进语言文字规范化工作。全市党政机关、窗口行业、教育系统、新闻单位广泛参与，宣传效果显著。市文明办、市交警支队、市教育局在市区繁华路口，设立多处“说普通主、做文明宿州人”服务岗。志愿者用规范标准的语言对行人进行劝导、宣传，有效提升城市文明形象。三是以宣传媒体为窗口，广泛传播语言文字政策法规。新闻媒体在做好自身语言文字规范化工作的同时，不断加大语言文字法律法规宣传力度。2012年以来，《拂晓报》、《宿州广播电视报》等编发语言文字工作报道及宣传文章70多篇，宿州广播电视台播发新闻及专题报道10余条。市语委办在宿州教育网开辟语言文字工作专栏，宣传国家语言文字法律法规、基础知识，及时报道各县区、各学校语言文字工作动态。
3.加强培训，规范测试，夯实城市语言文字规范化基础。一是加强语言文字骨干培训。建立“城市语言文字工作联络员制度”，确定各单位语言文字工作骨干。2012年以来，举办3期全市“语言文字工作骨干培训”。1997年以来，从全市各级各类学校中选派80多人参加省语委举办的省级普通话水平测试员培训班，均获得省级普通话水平测试员资格，其中9人获得国家级普通话水平测试员资格。二是开展机关公务员培训测试工作。30多家市直单位组织工作人员近 2000人参加普通话培训。三是加强行业人员培训。市语委和市工商行政管理局联合举办“广告制作从业人员语言文字法律法规及规范知识培训班”，对全市广告制作从业人员进行语言文字法律法规及规范知识专项培训。四是抓好主要公共服务行业语言文字规范工作。商业、文化、交通、旅游、医院等主要公共服务行业的主管部门把语言文字规范化纳入行业管理要求。市立医院、市客运总站、移动宿州分公司、电信宿州分公司、联通宿州分公司、宿州市行政服务中心等单位积极组织普通话培训、演讲比赛等活动。公共服务行业对语言文字规范化的态度和追求，提升了城市品位。五是推进学校语言文字规范化工作。重视学校语言文字工作。目前，全市有国家级语言文字规范化示范校2所，国家级规范汉字书写特色学校1所，省级语言文字规范化示范校18所，市级语言文字规范化示范校68所，市级规范汉字书写特色学校14所。
