为加强对教育系统“12345”政府服务热线运行管理工作的领导，打造倾听民意、汇聚民智、政民互动、服务群众的全新平台，近日，北塔区教育局成立了“12345”政府服务热线工作领导小组。
领导小组共有13位成员，该局局长黄国民任组长。下设办公室，由曹红玲同志兼任办公室主任，主管政府服务热线工作;喻雄娥同志联络、办理政府服务热线工作。黄国民同志勉励要求小组成员在日常工作中，要以身作则、加强监管，积极发挥好表率、指导和促进等“三个作用”。
领导小组的成立，对提升教育系统服务热线工作人员的素质有着重要的指导意义，也对该区教育系统政府服务热线工作起到了很好的监督作用，较好地展现了教育系统服务热线工作人员的良好形象。
