为深入贯彻落实党的群众路线，提高效能，方便群众，进一步加强服务型机关建设，创新形式，构建服务群众的长效机制，努力搭建为民、利民、便民服务平台，创办人民群众满意的教育，日前，临沂市教育局党委扩大会研究决定增设便民服务室。
为确保便民服务工作取得实效，该局成立以主要负责人为组长的便民服务室建设工作领导小组，负责研究、部署、协调、调度和督查便民服务工作。领导小组下设办公室(挂牌：临沂市教育局便民服务室)，具体负责便民服务室建设的组织、指导、协调、督促和便民服务室日常工作。
便民服务室建设坚持四个原则，即便民性原则、公开性原则、高效性原则、依法性原则，同时，明确了便民服务室的服务内容、建设时间、经费保障、人员配备、办公场所及设备和制度建设等要求。
在下一步建设过程中，该局将在功能定位、服务形式、服务程序、研究解决问题模式等方面实现创新，彰显亮点。
