宿豫区教育局坚持开门搞活动,着力搭建有效载体,畅通群众诉求渠道,创新开展“万名群众评教育”系列活动,通过调研评、承诺评、走访评、邀请评等多种形式,认真查找“不满意”,实实在在找问题。
沉下身子“调研评”。建立局领导班子成员联系点制度,班子成员定期带领相关科室负责人,深入全区各中小学、城区民办幼儿园等开展调研活动。调研过程中,通过发放调查问卷、召开座谈会、个别访谈等形式,重点征求“四风”方面存在的突出问题及意见建议,动态指导解决学校工作开展中的难题。目前,已建立联系点11个,集中开展调研活动20次,征求意见建议1300条,帮助学校解决困难问题15件。
公开身份“承诺评”。开展“亮牌承诺行动”,在局机关、各中小学门前显著位置设立群众路线教育实践活动公开栏,并利用宿豫教育网、中小学校园网开辟网上活动专栏。悉数公开局领导班子成员、科室负责人、各中小学党支部书记承诺书和姓名、单位、职务、岗位职责、联系电话等信息,主动接受社会评议,同时公布区教育局热线电话及“欢迎群众提意见”网上意见箱网址,拓宽师生、家长和社会各界意见建议反馈渠道。目前,共设立活动专栏23个,公开个人承诺信息47条,收集各类意见建议36条。
深入群众“走访评”。健全完善“家长接待日”制度,在各中小学设立群众接待室、家长接待室,打造“零障碍”交流平台,安排中层以上教干轮流值班,坦诚交流“面对面”征求群众真心话。在系统内广泛开展“百名教干进社区、千名教师访全员”活动,通过召开座谈会、夜访、周末访等多种有效形式,广泛征求师生、社会各界群众对教育工作的意见建议。截至目前,全系统共设立群众、家长接待室24个,开展教干进社区、教师访全员活动7次,与社区建立教育合作事项5个,累计走访学生家庭860个,征求“不满意”事项24个,“一对一”结成帮扶对子1200个。
广开言路“邀请评”。将“请进来”与“走出去”、“面对面”与“背靠背”有机结合,常态开展“家长开放日”活动,定期邀请人大代表、政协委员、学生家长走进校园,通过举办联谊会、组织填写意见征集表、设立意见建议征集箱及开通热线电话等方式,广开言路听取群众对教育教学质量提升、教师队伍建设、教育现代化创建、校园安全稳定等各方面的意见建议。截至目前,已先后开展进校园活动2次,征求各类意见建议116条,有效整改112条,教育工作的社会满意度持续提高。
