“小李啊，感谢你帮我把老年证办妥了”“每天帮我买菜，贫苦你了”“小李心眼真好，真心实意为我们服务”……3月6日，白云区年夜岩穴社区网格社工李汝琴一走入社区，辖区住民纷纭笑着跟她打召唤。
从往年5月份成为社区的网格社工算起，李汝琴做这份事情不到一年，何故获得群众交口称颂?“看待群众真心、为平易近服务倾心、匡助住民全心、老弱病残关怀、排忧解难绝心、思惟事情耐烦、住民提议虚心、来信来访暖心、社区事情恒心。”李汝琴说，她也没什么诀窍，只知道要用“心”做本身的事情。
做网格社工之初，李汝琴对社区事情很目生。为了绝快相识网格情形，她挨家挨户进户摸底，用近一个月的时光，访问完网格内的282户人家。哪家是老年家庭，哪家糊口难题……她都专心记下。
在进户访问中，李汝琴熟悉了一个女孩：5岁时怙恃离异，11岁时父亲因病往世，12岁时奶奶也病逝，糊口好不容易。相识到这一情形，身为人母的李汝琴决议负担起照料孩子的责任。刚开端接触时，女孩比力抵牾。但李汝琴仍耐烦保持：天天给女孩打德律风，陪她谈天;常常把女孩带归家，让她和本身的女儿一路玩耍;周末带着女孩逛街望片子，冬天为她买棉衣棉裤;就连家长会，李汝琴也自动加入……
逐步地，女孩的心门被打开了。往年母亲节，女孩一早就守在李汝琴家楼下，奉上用零费钱买的一枝康乃馨。“祝李妈妈母亲节快活。”小女孩的感恩之心，让李汝琴的双眼噙满了泪水。如今，李汝琴和女孩的“母女情”已传为社区的韵事，李汝琴也被各人亲热地鸣做“网格妈妈”。
为了更好地办事住民，李汝琴还保持多就教、多记实、多下手、多跑腿，练就了“全科大夫”的本事。“文化方面，发动群众组建文娱步队，丰硕文化流动;安全方面，实时检讨，打消隐患……”在李汝琴的小簿本上，信息收罗、政策宣扬、定见网络、综治维稳、文化流动组织等十多项事情部署得层次分明。
李汝琴的尽力和支付，群众们望在眼里、记在内心。本年，李汝琴荣耀地参加了中国共产党。
