天津大学机关部处长专题研究综合服务大厅功能布局及进驻职能

　　天津大学机关部处长专题研究综合服务大厅功能布局及进驻职能

　　12月2日，天津大学在会议楼第四会议室召开了第35次机关部处长联席会，专题研究新校区综合服务大厅功能布局及进驻职能，听取了新校区学生事务中心和网上办事大厅建设情况的汇报。副校长冯亚青，机关各部处室主要负责人参加会议。会议由党办校办主任肖松山主持。

　　党办校办副主任袁惠龙从功能布局、进驻职能和机构安排等方面介绍了新校区综合服务大厅功能布局及进驻职能方案。综合服务大厅功能布局的原则一是更好地服务师生，方便师生办事。二是优化办公环境，提高服务水平。三是适当预留工位，方便灵活调整。四是单位工位共享，充分发挥效能。进驻职能主要包括多部门联合办理的服务事项，面广、量大的服务事项，窗口首接后台办理的服务事项。此外，工作人员超过20人的部处至少有一个工位。机构安排方面，综合服务大厅成立独立的党支部、工会，由各单位选派综合能力强的青年干部，使综合服务大厅为青年干部锻炼成长的重要平台。

　　学工部部长王寒介绍了学生事务服务中心建设构想。学工部独立负责面向学生服务的科室将进驻新校区学生岛上的学生事务服务中心，主要包括资助管理中心、就业指导中心、心理健康教育中心等，园区中心将在学生宿舍区域设立，涉及多部门学生的服务事项将进驻综合服务大厅。

　　信网中心副主任董旭源从定位和建设目标、服务大厅的功能、服务事项梳理工作等方面介绍了网上服务大厅建设情况。以网络服务为特色，网上办事大厅与协同办公系统共同辅助新老校区协同办公，并以电子印信推广和应用作为手段，促进网上办事。网上办事大厅将展示全校所有的服务事项，以服务事项为单元提供专属的服务指南和网上办事入口，以部、处为单位提供专属的网上服务门户，并且为适合网上办理的服务事项提供个性化的网上办事系统平台。目前学校已经完成14个部门161项服务事项的分类整理工作。

　　与会人员就综合服务大厅工位设置、工位共享机制、网上服务大厅功能、电子印信系统、一卡通系统等问题展开讨论。

　　副校长冯亚青指出，综合服务大厅建设方案是在调研兄弟高校经验做法的基础上提出的，有些问题还需要进一步细化完善。她希望各部处负责人要进一步明确进驻综合服务大厅的职能，尽快确定本部门进驻综合服务大厅的人员。在机关人员不增加的前提下，各部处要做好本部门新老校区的管理运行方案。