临沂大学开展铁路购票咨询服务为学子提供便利

　　由于今年铁路购票制度大幅度改革，为方便学生寒假能够安全及时返家，缓解集中购票压力，近日，临沂大学采取了以“温暖列车回家路贴心服务我先行”为主题的系列举措，为学生提供购票咨询与服务。

　　12月9日，学校团委联合临沂车务段工作人员召开了春运购票咨询座谈会，邀请到临沂火车站客运车间副主任李秀侠、车务段团委书记孟宪臣和售票客服代表与学校外地学生代表进行现场座谈，铁路工作人员向学生详细介绍了铁路线路及购票制度变化，分发了12月10日铁路最新运行图，介绍了临沂车务段22趟列车线路新变动，并详细解释了今年学生群体在购票时间、购票方式上新的制度变化，充分了解并现场解答学生在购票过程中存在的各种疑问，切实为学生解决购票困难的问题。

　　除提供咨询服务外，临沂大学还将了解到的学生出行时间、数量、出行方向与临沂站随时进行对接，他们将根据出行计划调整票额，让学生“优先订票、优先办理”，确保学生安全顺利返家，切实为学生提供细致周到的服务。

　　据了解，今年学生购票有三项变化：一是铁路部门将预留一定数量的图定普速列车硬座车票和动车组列车二等座车票供学生购票使用;二是12月5日至20日，在互联网上集中受理上述时间段的学生团体往返票;三是从12月21日起，学生可通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。至于具体票价、是否有票等信息，铁路工作人员建议大家登录12306网站进行查询，如需订票可拨打12306热线进行预订。(临沂大学)