8月14日，亳州市教育局学生资助管理中心对谯城区、蒙城县当前开展的生源地信用助学贷款受理工作、就学扶助工作及大学新生入学资助工作等进展情况进行巡查调研。
在谯城区，巡查组察看了该区资助中心助学贷款政策及亳州市就学扶助政策的宣传情况，实地了解该中心为学生办理助学贷款“一站式”服务工作开展情况。今年，该中心新建成200㎡的办理大厅，依据贷款流程划分出咨询区、申请表打印复印区、候贷区和办理区。大厅新增了大功率空调、联排座椅及纯净水设备，为学生提供上网注册、打印申请表、复印申请材料、纯净水和防暑药品等免费服务，受到巡查组的充分肯定。巡查组还就助学贷款办理流程及便民服务等现场向申贷学生及家长征求意见和建议，并发放助学贷款问卷调查表50多份。
在蒙城县，巡查组听取了该县生源地信用助学贷款、就学扶助等近期几项学生资助工作进展情况的汇报，查看了蒙城县资助中心精心制作的助学贷贷款服务卡和申贷、合同资料，并与该中心工作人员就资助中心标准化建设进行座谈。
市巡查组要求各地在生源地信用助学贷款受理过程中，要坚持以人为本，提供优质服务，精心做好“加减法”。在申贷程序及申贷材料方面，要做好“减法”，在不影响工作质量的前提下尽量简化手续，为申贷学生及家长提供方便;在为民服务方面，要体现人文关怀，做好“加法”，尽量把工作做到位，为申贷学生及家长提供细致周全的优质服务，把学生资助工作做到学生和家长的心坎上，切实把好事办好，让群众满意。
