天津理工大学学工队伍高效贴心服务 迎新工作顺利有序展开
金秋送爽,丹桂飘香。9月4日,理工校园草木蕴秀、彩旗飘扬、横幅耀目,报到处人头攒动、秩序井然,处处洋溢着喜庆的气氛,来自祖国31个省(市、区)的莘莘学子怀揣梦想,相聚理工。学生处、团委及学工队伍全体成员齐心协力、通力配合,全力做好迎新工作。
今年是我校“一站式”报到平台启动运行的第一年,为保障迎新工作的顺利、有序进行,学校自3月起启动了今年的迎新策划筹备工作,学生处精心编印了2015级迎新工作手册,并通过迎新工作信息化系统将各个迎新相关职能部门整合,覆盖新生报到的整个流程,合力为每位新生提供有效的入学指导和贴心高效的报到服务。
“互联网+”概念在迎新系统中的充分体现成为今年迎新工作的一大特色。为让新生更快消除对大学的陌生感,学校将迎新工作的时间节点尽可能提前,在迎新系统中开设了“网上咨询区”,并组织学工队伍和辅导员利用QQ群、微信群建立虚拟班级、新生咨询群等,为新生答疑解惑。此外,迎新工作区域实现全方位无线网络覆盖,新生在入学报到前已经通过在线迎新系统完成了个人信息注册、学费缴纳等预报到手续,因此后续报到流程仅需通过简要网上信息验证即可完成,迎新工作效率显著提高。
诚心贴心营造温馨家园
为做好今年新生接待工作,学生处针对不同的工作任务,先后召开5场了迎新专题工作会及师生志愿者业务培训会,对迎新报到前期及现场工作进行了周密部署。学生处在天津站、天津西站和天津南站分别设立临时接待站,确保将来自全国各地的新生及家长平安送到学校,并在东门、北门设立接待站,校园内设立3个咨询站,及时为到校新生及其家长答疑解惑并提供引导服务。此外,校团委指导的民乐社、轮滑社等6个学生社团的青年学子在迎新现场为新生及家长带来了精彩的才艺展示。通过全方位、贴心细致的服务使新生在入学第一天便能感受到理工“家”一般的温暖。
帮困助学尽显人文关怀
为了不使一名学生因家庭经济困难而辍学,学生处开设了便捷、多元的资助渠道,确保每一名家庭经济困难和特殊情况的新生顺利入学。随着今年迎新工作信息化系统的投入使用,新生可提前在网上完成“绿色通道”助学贷款申请,入学后再提交相关材料完成后续手续,保障了所有新生无差别入学。此外,学校还为经济特别困难的学生准备了床上用品、生活用品等“爱心大礼包”,并协调后勤处公寓管理中心开辟了临时住宿区,为100余名家庭经济困难新生家长免费提供住宿,尽心尽力为经济困难新生及其家长解决困难、提供便利,让他们一进校园就感受到学校浓浓的关爱。
学院协同配合周密安排
为做好本次迎新工作,全校17个学院学生工作队伍充分重视、全情投入,从迎新工作硬件设备准备、师生志愿者迎新服务培训,到报到现场工作流程设计、网络新媒体宣传造势等都做了精心的规划和准备。学生工作队伍更是深入到学生公寓开展细致、周到的服务,以保障迎新工作稳妥、有序。
