各位专家，各位同行，我今天的题目是“移动QQ+校园应用，连接学生与业务系统的新模式”。
我打算从以下几个方面进行讲解：一个是我们应该怎么做;第二是介绍一下我们学校已经积累的经验。“互联网+”写进了《政府工作报告》中，我在这里想引用李克强总理的一句话：“……我想起最近互联网上流行的一个词叫‘风口’，我想，站在‘互联网+’的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。”
智慧校园，不能忽略移动应用
我们搞数据的就喜欢以数据来说话。我们跟踪了Gartner统计的2012—2015年间十大战略技术，发现四年当中移动应用还是第一，接下来是云技术，再接下来是大数据、物联网。这说明移动应用是我们不能忽略的。手机用户的比例在增长，校园肯定要建构移动校园。怎么让学生使用移动设备访问学校各种服务，将是衡量校园信息最重要的标准之一。
移动互联网有什么特征呢?有三个词，一个是“移”，也就是位置是变化的，位置变化衍生出好多应用;第二个是“动”，说明一定要是实时的，是相互的;第三个是“互联网”。
我们现在的用户到底用移动终端来做什么?我这里有一个统计，是2015年6月份新发布的互联网报告，排在第一位的是“即时通讯”，然后是“手机搜索”，再下面是“手机娱乐”。
我们研究三种手机端的呈现方式，一个是APP，一个是移动网页，还有就是移动社交网络。我们要从两个方面考虑这些终端，一个是接触成本，一个是使用频率。我们知道，APP接触成本很高，要下载，要维护，但是其使用频率也高，所以说APP的性价比是高的;第二个是移动网页，它的成本较低，只需要在云端做好就可以了，使用频率不高，但是成本低，我觉得这个是排在第二位的;社交网络成本比移动网络高一点点，但是远远比APP要低，它的使用频率是最高的，因此，我们认为社交网络是非常优良的载体。所以，我们搞智慧校园要首先考虑的是即时通信。
以QQ公众号为依托，把业务系统做到上面去
同时，我们做智慧校园不能忽略掉移动应用，这两个加在一起我们得出了一个新的模式。一端是我们的系统，一端是用户的需求，如果我们在能满足用户的需求的基础上提出一个新模式，那就是利用具有即时通信功能的QQ公众号，把我们的业务系统做到上面去。
最后，介绍一下我们如何实施学校提出来的新模式。
微信平台是各个学校都有的，我们的官微是宣传部做的。这个微信平台最早是用来查课时、用于充值的。后来发现，这个微信公众号，学生关注得不多。那么，学生关注些什么东西呢?后来我们又研究了一下一位90后写的调查报告，他研究的内容是“95前”跟“95后”学生的习惯。“95前”更多使用QQ，微信，微博，“95后”使用QQ，用空间，用贴吧。为什么造成这种现象?因为微信跟我们通信录能够捆绑，但是孩子比较喜欢玩游戏，他们没有熟人圈子。
所以， 2015年5月，我们跟腾讯公司一起，开发了一个以手机QQ作为入口和通道的新平台，关联我们学校的业务，通过QQ公众号和QQ钱包等功能，连接学校行政科研管理。现在，我们还在测试，这是全国第一个上线的QQ的公众号。
即时通信有一个天生的优点，就是个性化推送。现在我们搞宣传也好，搞服务业好，怎么跟学生连接是一个大问题。通过电话或短信?电话不能同时打很多，短信是单向的，这些都不符合智慧校园的特点;如果是邮件呢?邮件也是单向的。其实，即时通讯是最好的，但是即时通讯还要精确，个性化推送还要跟学生的特征连在一起。
想起一件事情，我们学校自主招生的时候，有一次，校长半夜三更的给我打电话，说我们网络不行了，其实是太多的人拼命刷成绩查询，系统承受不了了。我就说，为什么不能实现个性化推送呢?这也符合智慧校园的特点，智慧校园除了大数据还要个性化，还要主动，还要交互。
总的来说，我们经过研究、经过实践，我们觉得手机QQ确实在连接学生方面比较优良。我们想把它作为开发移动校园的一个基础，把我们校内资源接进去，再把校外资源接进去，然后开放给学生。
最后欢迎各位到华南理工大学来，讲的不对的地方请大家批评指正。
