重庆邮电大学召开后勤实体2015年管理服务质量考评会
供稿单位:新闻中心
本网讯(基建后勤处供稿 编审 敖永春)12月23日下午,学校后勤实体2015年管理服务质量考评会在逸夫科技楼学术报告厅举行。副校长吕翊、各相关职能部门负责人、基建后勤系统副科级以上干部、实体负责人以及部分师生代表参加会议。
会上,物业管理中心、饮食服务中心、接待服务中心、校医院和幼儿园等五个后勤实体负责人分别汇报了所在单位2015年管理服务工作开展情况。今年以来,各后勤实体敢于承担,乐于奉献,依托后勤数字化服务大厅平台创新服务方式,积极落实后勤服务部门“十项承诺”,通过多种途径提高服务质量,师生满意度不断上升。基建后勤系统2015年先后获得“全国节约型公共机构示范单位”、“高校后勤信息化建设工作优秀示范单位”、“全国校园物业服务实体(企业)百强”以及“2015年校园物业服务特色单位(校园设备维护)”四项奖励。
在听取工作汇报后,与会教师代表和学生代表认真填写了《2015年后勤实体管理服务质量考核评分表》和《2015年后勤实体管理服务质量意见征求表》,对各后勤实体今年的管理服务工作做出了相应评价,并提出了意见和建议。考评会上的评分将按照后勤实体考核办法计入各后勤实体今年年度考核总分,同时,本次征集到的意见和建议,也将及时反馈给各后勤实体,以便其更有针对性地改进管理服务工作。
最后,吕翊副校长向长期以来关心支持基建后勤建设发展的各单位及师生表示衷心感谢,对后勤各实体开展的服务保障性工作进行了点评,充分肯定了基建后勤系统一年以来所开展的工作以及取得的成绩,特别是今年基建后勤系统获得四项国家级奖励给予了充分肯定。他指出,后勤工作与广大师生工作、生活、学习密切相关,后勤人以“让校园生活更美好”为工作目标不断改进服务方式,创新管理机制,切实提高广大师生对后勤服务保障工作的满意度,基建后勤管理处以及后勤各实体要广泛吸收师生提出的意见,以减法的方式去解决问题,以加法的方式主动提供服务,也希望广大师生关注并理解后勤工作,营造后勤发展更为宽容的氛围,为学校发展提供更加有力的后勤保障。
