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活用经验 强化职场竞争力

wangxiaofei2017年10月13日5分钟238 次阅读

在职场上,很少能够将过去的经验原封不动地直接复制,这种说法,应该大多数的人都能够赞同吧。

但是,透过累积实务经验而成长的观点而言,我们发现,意识到这件理所当然的事情,并且能够与学习相连结的人,出乎意料地竟然非常少。所谓的快速成长,也可说是将一次的经验,应用到多么广泛的范围来判断。

例如,编辑公司内部刊物时,只能把这件事「解读」为「编辑公司内部刊物」的经验就结束的人,除非还有机会编辑公司内部刊物,否则无法再利用这一次的经验。

但是,具备应用能力的人,可以把一个经验活用到五个、十个地方上。经歷过一次「编辑公司内部刊物」的体验后,也能够将这个经验,应用到乍见与公司内部刊物毫无关系的其它工作。为了做到这一点,观察这些人做了什么努力,发现这些人会进行「回顾→因式分解→整理→应用」的流程。

首先,是「回顾」。完成工作之后不是感到安心,而是详细回顾「为什么要在这个时间点和时机做这件事?」「这件事为什么要以这个顺序进行?」「自己完成工作之后,别人接着做了哪些事情?」等细节。而且,视需要提出问题,将有疑问的地方一一厘清。

接下来,进入将自己实际所负责的工作进行「因式分解」的步骤。试着因式分解「编辑公司内部刊物」,其实包含了与公司内部其它部门的协调沟通、与外部业者的发包作业、管理流程等繁杂多样的内容。

此外,不仅是单纯的作业顺序,也能够学习到与工作进行方式相关的思考方法、业界或业种特有的文化或规则,能够讨人喜欢让工作进行更顺利的诀窍等。

接着,是「整理」因式分解所得出的结果,理解到不限于「编辑公司内部刊物」,整理得出的结果可以运用在广泛范围的作业上。每一项不同的作业流程,若能够学习到其各自应该注意的事项、为了顺利进行工作的诀窍,在下一个「应用」的步骤,应该就会理解到,能够活用在其它工作上的事情非常多。

具有应用能力的人所学到的,并不是「编辑公司内部刊物」的经验,而是应用「因式分解后整理所得的结果」,因此可以将一次的经验当成五个、十个运用。需要留意的地方是,不能停留在「回顾」,而是要进入「因式分解↓整理」的步骤。

若是停留在回顾的阶段,没有进行因式分解之后步骤的人,只能学到抽象的事物,无法培养出应用能力。

像是企划并举办「强化行销力工作坊」。活动结束之后学到的是「确认了什么事情,都是事前准备最重要这一点」,因为太过抽象而空泛,无法化为日后自己可以活用的通则,对于改善下一次自己的工作方式有所助益。